Fuarda çok geniş bir ürün yelpazesi tanıtan firmanın standı, yurt içinden ve özellikle Orta Doğu ülkelerinden yoğun ziyaretçi akınına uğradı
Teknik Grup şirketlerinden Servis A.Ş. Avrasya Ambalaj fuarına katıldı ve matbaa merdanelerinden kimyasallarına, kalıptan blanketlere ve mürekkeplere, geniş ürün yelpazesini tanıttı. Servis A.Ş. standında Genel Müdür ve firma ortağı Hakkı Tokat ile Servis A.Ş. Danışmanı Muammer Ulusan sorularımızı yanıtladı.
- Fuarın genel bir değerlendirmesini yaparsanız, sizin için nasıl geçti, ziyaretçi ilgisi nasıldı?
Hakkı Tokat: Bir yıl ara verdikten sonra yapılan Avrasya Ambalaj’a ziyaretçiler büyük ilgi gösterdiler. Firmalar, gelen ziyaretçiler çok iştahlı. Çok güzel bir fuar oldu. Gördüğüm belki en iyi Avrasya Ambalaj fuarlarından biri.
İlk iki gün yurt dışı ziyaretçilerimiz çoktu. Yakın Orta Doğu ülkeleri İran, Irak, Suriye, Lübnan, Ürdün, Filistin ve Birleşik Arap Emirlikleri’nin yanı sıra Fas, Tunus, Libya ile Bulgaristan, Arnavutluk, Makedonya gibi ülkelerden de ziyaretçiler geldi. Yurt içinden de her zamanki müşterilerimiz, matbaalar ziyarete geldiler.
- Ziyaretçiler neler soruyorlar? Her tür malzeme mi yoksa özel istekleri var mı?
Hakkı Tokat: Gördüğüm kadarıyla dünyada bir malzeme tedarik problemi var. “Kimden ne alabilirim”, “günübirlik neyi çözebilirim”, “uygun fiyata ne alabilirim”, şu anda insanlar bunların araştırmasını yapıyorlar. Yurt dışından malzeme bulsalar da getiremeyenler var. Özellikle Orta Doğu’dan gelen ziyaretçiler Çin’den, Uzak Doğu’dan ithalat yapıyorlar ama şu anda lojistik sıkıntıları olduğundan Türkiye’den bir TIR ile tedarik onlara çok daha uygun fiyata mal oluyor ve çok daha kısa sürede yerine ulaşıyor.
Yerli ziyaretçi ambalaj ağırlıklı, özellikle flekso mürekkepleri, aniloks temizleyiciler arayanlar var; hatırı sayılır sayıda matbaa müşterilerimiz de geldi.
- Servis A.Ş. bünyesinde tüm matbaa malzemelerinin yanı sıra merdaneler de var, diyebilir miyiz?
Hakkı Tokat: Servis A.Ş. Haziran 2021 itibarıyla ticari hayatına başladı. Şu anda bulundurduğu ve sektöre sunduğu en geniş matbaa malzemeleri çeşidi itibarıyla Servis A.Ş. Türkiye’de çok önemli bir yere sahip konumdadır. Bünyesinde her çeşit merdane üretimi olan, kendi kalıplarını, kendi kimyasallarını ve kendi ürünlerini getiren bir firma olarak, konusunda uzman Servis A.Ş. elemanları ve teknik ekibiyle Türkiye’de ilk sıradayız diye düşünüyorum. Şu anda grup firması olarak yönetim dahil 36 kişilik bir operasyonumuz var. Kâğıt hariç, istenen her çeşit matbaa malzemesini tedarik edebiliyoruz.
- Kalıplar kendi markanız mı?
Hakkı Tokat: CtP ve CTcP kalıplarımızı Çin’de kendi markamızla ürettiriyoruz. ASTA bizim tescilli markamız ve kalıp developer ile kalıp kimyasallarımızı da kendimiz üretiyoruz. Matbaa kimyasal ürünleri (speragum, fikser, merdane bakım şampuanları, alkol, solvent vb.) geliştirilmiş özel formüllerle kendi markamız olan Delta Chemicals olarak ürettiriyoruz.
- Delta Roll hangi sektörler için merdane üretiyor? Mil veya merdane hamuru üretimi için know-how aldınız mı?
Hakkı Tokat: Delta Roll tabaka ofset ile web ofset, kâğıt ve karton ambalaj, esnek ambalaj, teneke ambalaj ve mobilya-ahşap sektörlerine üretim yapıyor.
Muammer Ulusan: Ekip olarak birinci önceliğimiz kalitedir. En kaliteli ham maddeleri kim tedarik ediyorsa, onlardan alıyoruz. Dolayısıyla getirdiğimiz ürünlerin hepsinin arkasındayız. Bununla ilgili yaptığımız sözleşmeler gereği bütün ham madde getirdiğimiz firmaların laboratuvarları müşterilerimize her türlü destek sağlamak ve uygulama şartlarına göre yeni formüller geliştirmek için emrimizdedir. Dolayısıyla müşterimiz bizden hangi özellikte hamur isterse onu en kısa sürede temin edebiliyoruz. Hamur dışarıdan geliyor ama merdaneleri komple burada yapıyoruz. Milleri de kendimiz üretiyoruz. Müşterinin getirdiği mil üzerine de kaplama yapabiliyoruz. Öyle bir yazılım veri tabanı hazırladık ki müşterilerin tüm makineleri, ebatları, yaşları, hangi sektöre hizmet verdikleri, hangi mürekkebi kullandıkları, hangi hazne suyunu kullanıyorlar; tüm bu bilgileriyle veri tabanına kaydediliyorlar. Bu bilgilerle ve hem teknik ekibimizle hem de bilgi ve know-how ile müşterilerimize en kaliteli merdaneyi vermeyi garanti ediyoruz.
- Ham madde sıkıntısı malzeme sıkıntısına yol açıyor mu?
M. Ulusan: Bazı malzemelerde sıkıntı var ama biz planlı çalıştığımız için bunu müşterilerimize yansıtmıyoruz. Tedarikçilerimize gelecek altı ay – bir yıl içinde ne tüketileceğini bildiriyoruz ve ham maddelerimizi üç ay, altı ay öncesinden tedarik ediyorlar; bunları garanti altına aldık.
- Blankette ürününüz nedir?
Hakkı Tokat: Türkiye’de blankette iş ortağımız Bakon Mümessillik. Onların getirdiği Vulcan blanketlerini Ankara’da ve İstanbul’da temsil ediyoruz.
- Bugün bir matbaacı personel eksikliği yüzünden yatırımdan vazgeçtiğini söyledi. Büyümenin önündeki en büyük engel kalifiye personel eksikliği diyebilir miyiz?
M. Ulusan:: Doğrudur. Şahsi fikrim olarak, bizler duayen sayılırız. En eski ustalarız. Ama maalesef birçok arkadaşımız emekli oldu, teknoloji çok hızlı geliştiği için ayak uyduramadılar, bıraktılar; bir kısmı vefat etti. O ustalar gittikleri için aktarım çok az oldu. Bize düşen gerek okullar gerek dergiler kanalıyla tüm okurlara ve sektöre azami bilgi aktarımını sağlamak. Bunun için üzerimize ne düşüyorsa yapmaya hazırız.
Matbaacılık gerilemeye devam edecek ama ambalaj da yükselmeye devam edecek. Gururluyuz çünkü ambalaj sektörü büyüklüğü 20 milyar doları, ihracatımız ise 5 milyar doları geçmiştir. Matbaa sektörümüz de gerek IML gerek diğer uygulamalarla yavaş yavaş ambalaj sektörüne kayıyor. Matbaalarımıza bu yolda her türlü bilgi aktarımını sağlamamız lazım.
Hakkı Tokat: Ben 1992-93 Matbaa Bölümü mezunuyum. Bütün arkadaşlarım ya bir resmi kurumda kısım amiri ya da ustabaşı. Hepsinin kaliteli bir işi var. Matbaa bölümü için sınava giriyordunuz, sınavda başarılı oluyordunuz ve bölüme öyle kabul ediliyordunuz. Şimdi matbaa bölümleri kapandı, açık olanlar öğrenci bulamıyorlar, dolayısıyla alttan yetişen ara eleman bulunamıyor. Gençler meslek öğrenmek peşinde değiller; ya bir AVM’de çalışma ya da bir motor kiralayarak ya da alarak kurye olarak çalışma peşindeler. Mesleğin itibarı düştü. Gelir düzeylerini arttırmak ve mesleğe itibar kazandırmak gerekiyor. Sadece bizim meslekte değil, sanayide sıkıntı var ve işsizlik oranı da yüksek. Sektörümüzdeki personel sorununun çözümü için hep birlikte hareket ederek gerekli destekleri sağlamamız gerekiyor.
Servis A.Ş. ve grup firmaları olan Delta Roll A.Ş., Delta Grup Ltd. Şti. ve Teknik Grup Ltd. Şti. olarak her zaman ve her konuda basım sektörümüze her türlü desteği vermeye hazır olduğumuzu belirtmek isterim.
