İnkjet bizim için yeni ve hızlı büyüyen bir alan Türkiye’ye güvenelim ve kaybettiğimiz zamanı telafi için çok çalışalım
Doğu PABUÇÇUOĞLU / Matset A.Ş. Genel Müdürü
2016 senesinin ikinci yarısı hiçbirimizin beklemediği kadar kötü geçti. Drupa 2016 senesi için olduğu kadar önümüzdeki 2-3 senenin de satış eğilimlerinin belirlenmesi açısından da her zaman önemli olmuştur. İsterseniz söyleşimize de Drupa üzerinden başlayalım.
Drupa 2016, HP’nin fuardan bir kaç önce duyurduğu yeni makinelerinin de sergilenmesi açısından çok öemliydi. Drupa süresince ekibimizle birlikte Türkiye’den gelen ziyaretçilerle stant turları yapıp demolar gerçekleştirdik. Fuara şöyle bir baktığınız zaman sadece HP standında değil diğer stantlarda da hızlı bir şekilde her alanda dijitale kayma var. Bizim müşterilerimiz veya Türkiye’den gelen ziyaretçilerin hepsi HP standını ziyaret etti. Müşterilerimizle yapığımız görüşmelerde şunu gözlemledik ki herkes dijital teknolojinin sekörümüz üzerindeki etkisinin farkında. Zaten sektörümüzde yer alan firmalar da aynı yönde atılımlarını sergilediler. Artık web-to-press, web-to-print gelişiyor. Yani insanlar bu yönde yatırım yapıyor. Artık maliyetin ne olduğunu bizim matbaacılar anlamaya başladılar.
Agfa inkjet temsilciliği
Agfa’nın bu sene inkjet distribötürlüğünü aldık. Fuara gelmeden bu alan için bir satış müdürü aramıza katıldı. Bu fuarla birlikte bu sene inkjet konusuna başladık. Bizim için yeni ve çok hızlı büyüyen bir alan. Bildiğiniz gibi showroom’a en az bir makine koyuyoruz. Mutlaka open house yapıyoruz. Yani proaktif çalışan bir firmayız. Müşteri alırsa hareket ederiz demiyoruz.
Bu sene İlk kez SIGN İstanbul fuarına temsilcisi olduğumuz firmaların ürünlerini (HP Indigo, Agfa, Massivit ve Scodix) sergileyerek katıldık.
AGFA’nın inkjet çözümleri, dünyada tek büyük boy 3D yazıcı Massivit, HP Indigo 5600 ve Scodix’in 50 x 70 Dijital Lak Makinesini sergiledik. Bizim için başarılı bir fuar olarak geçti.
Müşteri menuniyetinin satışla başladığını ve satış sonrasında da devam ettiğini biliyor ve buna göre hareket ediyoruz. Sürekli yenilikleri takip eden, eğitimlerle sürekli güncel kalan, konularına göre uzman satış ekibimiz yanında sattığımız her ürünün arkasından kurulum aşamasından başlayarak sonrasında da sürekli müşteriye dokunan Satış Sonrası Servis ekibimiz var. Gerek satış, gerekse satış sonrasında yalnızca İstanbul değil, Ankara ve İzmir’deki ofislerimizde de müşterilerimize hizmet veriyoruz.
Son olarak, söyleşmizin başında da söylediğim gibi 2016 gerçeken kötü geçti ama Matset olarak diyoruz ki Türkiye’mize güvenelim ve bu duygu ile ileriye doğru yaptığımız planlamaları rafa kaldırmak yerine kaybettiğimiz zamanı telafi için daha çok çalışalım.